Foire aux questions

Quels types de nuisibles traitez-vous ?

Nous intervenons contre les rats, souris, cafards, blattes, punaises de lit, fourmis, moustiques tigres, guêpes, frelons, chenilles processionnaires ainsi que d'autres nuisibles selon les besoins. Chaque intervention est adaptée à votre situation.

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Nous intervenons principalement à Lyon et dans toute la région Rhône-Alpes auprès des particuliers, des entreprises, des commerces et des copropriétés.

Proposez-vous un devis gratuit ?

Oui. Tous nos devis sont gratuits et sans engagement.

Intervenez-vous en urgence ?

Oui. Nous faisons notre maximum pour intervenir rapidement selon l'urgence de la situation.

Quels sont vos horaires d'intervention ?

Nous intervenons 7j/7 de 8h00 à 19h00.

Les traitements sont-ils efficaces ?

Nous utilisons des méthodes professionnelles adaptées à chaque infestation afin d'assurer un traitement efficace.

Les traitements sont-ils durables ?

Oui. Nos interventions sont pensées pour limiter durablement les risques de réinfestation.

Les produits utilisés sont-ils dangereux ?

Nous utilisons des produits conformes à la réglementation et privilégions des solutions responsables lorsque cela est possible.

Les traitements présentent-ils un danger pour les enfants ou les animaux ?

Nous vous indiquons toujours les précautions à respecter avant et après notre intervention.

Dois-je quitter mon logement pendant le traitement ?

Cela dépend du traitement utilisé. Nous vous informerons des consignes si cela est nécessaire.

Combien de temps dure une intervention ?

La durée dépend du type de nuisible et de l'importance de l'infestation.

Comment savoir si je suis réellement infesté ?

Des traces, bruits, odeurs, piqûres ou excréments peuvent révéler une infestation. Un diagnostic permet de le confirmer.

Les nuisibles peuvent-ils revenir après un traitement ?

Oui si les causes persistent. Nous vous donnons des conseils pour limiter ce risque.

Intervenez-vous chez les particuliers ?

Oui, dans les maisons, appartements et résidences.

Intervenez-vous auprès des professionnels ?

Oui, nous accompagnons les entreprises, commerces, restaurants, hôtels, bureaux et copropriétés.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les modalités de paiement vous sont communiquées lors du devis.

Comment prendre rendez-vous ?

Par téléphone, e-mail ou via notre formulaire de contact.

Dois-je préparer les lieux avant votre intervention ?

Selon le traitement, certaines préparations peuvent être nécessaires. Nous vous informerons en amont.

Les traitements sont-ils adaptés aux établissements alimentaires ?

Oui, nos interventions sont adaptées aux contraintes des professionnels de l'alimentaire.

Que faire si je découvre un nid de guêpes ou de frelons ?

Ne tentez pas de le détruire vous-même. Éloignez-vous et contactez un professionnel.

Les punaises de lit disparaissent-elles seules ?

Non. Un traitement professionnel est indispensable.

Pourquoi les cafards reviennent-ils ?

Ils trouvent facilement nourriture, eau et cachettes. Un traitement professionnel est souvent nécessaire.

Comment éviter une infestation de rats ou de souris ?

En supprimant les sources de nourriture, en bouchant les accès et en maintenant une bonne hygiène.

Pourquoi faire appel à ZKM EXPERTS ?

Nous proposons des diagnostics personnalisés, des devis gratuits, des interventions rapides et des traitements efficaces et durables.